C.C. Schermuly, J. Nachtwei

Der Teamdiagnostik kommt im Zuge der fortschreitenden Relevanz von kooperativen Arbeitsprozessen im Human Factors-Bereich eine besondere Bedeutung zu. Die sich während der gemeinsamen Arbeit abspielenden Kommunikationsprozesse sind aufgrund der Informationsfülle und wechselseitigen Dynamiken für die Beteiligten, aber auch für ungeübte Beobachter selten erkennbar. Zur Analyse dieser bieten sich verschiedene Analysestrategien an. Der Artikel fokussiert die systematische Verhaltensbeobachtungsmethode und ein neues Instrument, das an der Humboldt-Universität zu Berlin entwickelt wurde (Schermuly Scholl, im Druck). Das Instrument zur Kodierung von Diskussionen (IKD) ist ein Verfahren, mit dem Kommunikationsprozesse zeitökonomisch Akt für Akt kodiert und analysiert werden können. Mit dem IKD lässt sich detailliert untersuchen, wer etwas an wen, wie und mit welcher funktionalen Bedeutung gesagt hat und wie dieser Sprechakt beantwortet wurde. Durch die Zeitökonomie können größere Anzahlen von Gruppen und Kommunikationssituationen standardisiert beobachtet und analysiert werden. Die Nutzerfreundlichkeit des Verfahrens wird durch ein Computerprogramm zur direkten Dateneingabe und Auswertung erhöht.

51. Fachausschusssitzung Anthropotechnik der Deutschen Gesellschaft für Luft- und Raumfahrt - Lilienthal-Oberth e.V.

Conference Paper

deutsch

14,8 x 21,0 cm, 18 Seiten

DGLR-Bericht, 2009, 2009-02, Kooperative Arbeitsprozesse; S.59-76; 2009; Deutsche Gesellschaft für Luft- und Raumfahrt - Lilienthal-Oberth e.V., Bonn

NA

antropotechnik

Bestellbar

2009